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提升人際關係,必學聊天術!掌握3點讓對方打開話匣子

(關鍵字: 人際關係 , 相處 , 傾聽 , 聊天 , 話匣子

讓別人覺得「和你聊天真開心」

和年輕人聊天時,你是否會不知不覺開始說教?譬如說些「這樣做比較好」、「工作就是這麼回事」之類多管閒事的話,等到回過神來,才發現對方已經出神,根本沒有在聽……這樣很沒意思對吧!這時最常見的狀況就是擔心「只顧著自己說話,是不是不太好」,於是連珠炮似地問對方「有男朋友嗎」、「工作開心嗎」。被問到這些問題的時候,對方大多會回答:「啊,有啊……」,但態度多少都會顯得退怯。

人們往往認為,想成為聊天高手就一定要聊有趣的話題、不能沉默太久,不過其實並不需要這樣。人在談論自己時心情最舒坦,對方如果對自己的事情有興趣、給予良好回應,那話題就能擴展一直聊下去。這時雙方都會覺得「和這個人聊天真開心」。善於「讓對方打開話匣子」比善於「傾聽」更重要。為了讓對方打開話匣子,一直持續聊下去,請注意以下三點:

1.用「情緒」回應對方

如果對方的反應很冷淡,那對話就無法持續下去。比起用語言回應,使用「好有趣」、「嚇了一跳」、「好快樂」、「真開心」等情緒上的反饋,更能成為炒熱對話氣氛的間奏。請用略為誇張的表情和詞彙表達情緒吧!

2.馬上把話題轉到對方身上

就算是聊自己的事情,只要用心把話題轉到對方身上,就能一直聊下去。愉快的對話就像傳接球,訣竅在於不能自己控球太久,要盡快把球丟給對方。建議可用「如果是○○先生會怎麼做」、「○○先生覺得如何」、「○○先生有過這樣的經驗嗎」等句子回應。

3.找出讓對方「聊得開心的話題」

每個人都想聊自己喜歡、擅長、有興趣的事或豐功偉業。雖然大家對這些主題都能侃侃而談,卻很難自己開口說。既然如此,那就若無其事地把球丟給對方吧!

本文出自采實文化《讓對方覺得超溫暖的相處練習》一書

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